每当有人问我戴尔的手提电脑多少钱的时候，我都会直接告诉他们考虑别的品牌，因为戴尔的手提电脑不是很好。说真的，就是不好，其实也不只一个人说，我好些位朋友都说戴尔的手提电脑，不出一年半载就出现问题。有时候，才刚刚一年，过了保用期马上就坏了。虽说他们的客户服务还不错，可是出现了问题，就是一种瑕疵，只要是有瑕疵，即使可以换一个新的，或者是被修复了，心里还是会不爽了，至少这是我自己的心理，感觉这不是我原来想要的了。
这不是针对电脑而已，无论是什么东西，我都会有这样的心理。我讨厌自己买回来的东西被拆散，或者被动过手脚。只要动过了手脚，那就不是我想要的东西了，我就会开始嫌弃，开始对这东西的任何蛛丝马迹都敏感了起来。
话说回来，为什么会提起手提电脑呢？因为前阵子我发现电脑的 motherboard 不能充电，所以下载了一个新的，昨天我拿去让 helpdesk 帮我更换 motherboard。同样的，换了 motherboard，我感觉我的电脑不再是那么好了。当然，那并不是指 helpdesk 的手艺不好，而是这个新的 motherboard，感觉上就是很不好，一会儿我上不了网，得更动我的 wireless，一会儿我觉得电脑开机变得很慢很慢，我上个厕所出来都还没有动静。啊哈……我是有点不耐烦了，不过算了。
再说回去，原来戴尔的电脑，这一款式的，它的 motherboard 坏的几率很高。我的 team 里，就有不少人的 motherboard 坏掉了，我们几乎都是同一款式的。不过，听说他们好像是已经把那些新的电脑都换掉了 motherboard，不会有问题了……听说而已哦！
对我来说，客户服务，并不是最重要的，因为我很少打电话去客户服务。每次打电话过去，我都很容易被说服，不像我妈，打电话过去会骂人的，我可骂不出口。哈哈~~所以我说了，怎么我的性格和我爸妈都不一样？人家三两句就可以把我给哄骗了，所以我老是吃亏！所以所以，我还是觉得产品的品质比客户服务的品质要重要的多了！就不懂为什么戴尔老是那么注重那不应该太注重的客户服务……
哈哈~~好咯！开始准备去上课了。^^
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